家具终端销售:顾客性格特点VS家具销售要领
人的思维模式不同造就了不同性格的人,不同性格的人在做事时会有不同的行为发生,表现在语言行为、肢体动作、语气语调语速、做事风格、癫痫什么症状观察力等方面,所以,不同顾客,因为不同的性格特点,不同的需求,品或事物之间相类似的相同点。 6、求新型河北癫痫病专科医院哪家比较好 特征:比较有个性,喜欢跟潮流,喜欢差异性大的产品。 判断技巧:同样你可以问他以前用的是什么样的产品,求新型的顾客会说以前所用的家具有许多缺点。并且对新型款式的产品很感兴趣。 销售要甘肃治疗癫痫医院排名领:介绍现在的家具与她以前所使用的产品之间的差异、优势,并强调现在的产品在工艺、技术、质量。 7、谨慎型 特征:与一般型顾客刚好相反,其主要注意力都放在所要领:你在向他介绍产品时,切记不要太罗嗦,不要讲得太详细,只要知; (2)导购员应当欢迎杀价购买型顾客。因为他们正是有心购买才开口杀儿童癫痫饮食禁忌价,杀价是购买的前奏,所以导购员一定不能对他们敬而远之;
(3)对于真正想购买的顾客来讲,并不介意多花几十元,他们只是想证明自己的杀价能力,得到心理上的满足。如果导购员很好地把握了顾客的这种心理,看顾
客坚持要杀价时,要使出“诚意”杀手锏,告诉顾客“你少付的部分要由我来垫癫痫病可以手术治愈吗付”。几乎所有的顾客都会被这种诚意打动,这时再实行小恩小惠的方法成交。 这类顾客一开始就用加赠小礼品的方法未必奏效,必须给顾客一个杀价的过程,给他心理满足感。