在地铁7号线“云台路站”6号出入口,“上海轨道交通示意图”同样被高高放置在指示牌的上半部分,下半部分是地铁吉祥物“畅畅”的卡通图案。可同样因为放得太高,查看起来非常费劲。记者找到云台路站的两位站长,并小儿癫痫病的早期症状请他们一起看了站外指示牌,张站长表示:示意图放置的确不妥,他们将向公司反映这个问题,争取尽快将轨交示意图换到下面,方便乘客查看。
仰望轨交图犹如雾里看花
设计缺陷将予以整改
经调查,同样兰州重点癫痫医院的情况,在本市很多地铁站出入口都存在。在站外设置指示牌,目的就是方便乘客可以在进站前就能够做出选择。可设计者如此设计,让这一功能几乎丧失殆尽,浪费了资源。
申通地铁运管中心信息部一位工作人员告诉记者:之前就有乘客向轨交服务热线反映过7号线“芳华路站”指示牌太高看不清的问题,他们已对该站的轨道交通示意图的位置进行了调整。接下来,轨交方面将进行全网排摸,尽快改进这一设计缺陷。广大乘客若发现问题,也可及时向轨交服务监督热线64370000反映。
记者粗略统计,到目前为止,上海14条轨道交通线路站点已超过370多个。而根据规划,至2020年,上海将形成18条线路、500多座车站的轨交网络。届时,轨道网络交通图将更加密布、错综复杂,如何将指示图设置得更加便于乘客查看,是对轨交人服务意济宁癫痫病治疗识的考验。
2月23日,记者来到10号线“豫园站”,在4号口两侧围墙上,各立着一块轨道交通指示牌,上半部分是轨交线路、站点中文名称、拼音标注挤得密密麻麻的“上海轨道交通网络示意图”;下半部分是字体大得多的“首末班车时刻表”。记者用卷尺测量了一下,示意图最下端距地面有1.9米,若要平视,至少需要2.2米更不要说个子矮小或视力稍差的老年人,示意图对他们来说等于形同虚设。现场,两名年轻女子在指示牌前足足看了三四分钟,似乎还是没搞清楚,记者便上前询问为何不到站里面去查看,因为那里的指示牌放置比较低,能看清楚。一名女子说:我们还不清楚要去的地方地铁是否能到,想先在这里看下,如中际脑病医院治疗癫痫病怎么样果不到就不去站里了。可牌子挂那么高,看起来实在吃力。
市民苏春生反映:上月我乘坐轨交7号线时发现,“芳华路站”外的轨道交通网络示意图挂得非常高,根本看不清。后来,我又发现7号线“云台路站”、“高科西路站”、“锦绣路站”等站点,以及8号线“老西门站”、10号线“豫园站”都有同样情况。在10号线“豫园站”入口处,两位老年人因实在看不清楚高高在上的示意图而抱怨说:“挂这么高,是不是存心不让人看清楚”上海地铁发展日新月异,线路已如蛛网密集,地铁乘客换乘,大多离不开这张轨交导乘图。希望有关部门从方便乘客着想,将轨道交通网络示意图挂得低一点。