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莜面村菜品缩水顾客不满虚假宣传构成消费欺诈

    发布日期:2018-5-26    来源: 泵阀轴承网   编辑:笔名
核心提示:天津日报记者 梁素梅 3月16日晚,何女士与家人到黑牛城道与解放南路交口的西贝莜面村餐馆用餐,坐在餐厅的散座。点菜时,在服务员提供的一本菜单上点了一款叫大炒松蘑的菜品,图片为菜肴和8个馍馍之类的

天津日报记者 梁素梅 3月16日晚,何女士与家人到黑牛城道与解放南路交口的西贝莜面村餐馆用餐,坐在餐厅的散座。点菜时,在服务员提供的一本菜单上点了一款叫大炒松蘑的菜品,图片为菜肴和8个馍馍之类的主食,图片下面标注该菜价治疗癫痫病好的医院格53元。等菜端上来后,馍馍只有5个,而且菜量少得可怜,仅有几片松蘑。服务员解释说,图片是大份的,有8个馍馍,大份只供给单间客人,散座客人都是小份的,所以是5个馍馍。但是服务员给提供的菜单上只标注了大炒松蘑 53元,没有涉及任何大份、小份的信息,也就形成了大份的图片配上小份的价格的情况,何女士认为南京癫痫病医院排名这是一种欺诈行为。

接到何女士反映后,记者与该餐馆进行联系,餐馆的负责人表癫痫最佳治疗方法示何女士反映的问题属实。她承认,菜单上没有标注大份、小份的价格,实际销售时大份为86元、小份为53元。由于他们为全国连锁经营,菜单是总公司统一印制的。她表示,将此情况反映给总公司进行改进,对何女士的赔偿问题,他们会与何女士沟通协商解决。之后,该餐馆与何女士进行协商,给予何女士该菜品的双倍赔偿,双方达成一致。

此情况是否构成欺诈呢?记者咨询了律师。击水律师事务所王荣贵律师认为,这种以引人误解的实物样品方式销售商品沈阳治疗癫痫病医院哪里比较好行为,属于典型的虚假宣传行为,也就构成消费欺诈。对此种行为,商家应当对消费者承担《消保法》规定的退一赔三责任。



 
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