东北网3月6日讯(记者 杨帆)近年来网络经济已经成为我国经济发展的新动力之一,网络消费被越来越多的国民所接受,随着网购数量的增加,网络消费投诉也居高不下。“3·15”国际消费者权益日到来之际,哈市市场监管局结合多年来办理网络案件的经验,向消费者发布网络消费提示。
错时消费“防拥堵”
节假日特别是双十一期间、春节前夕,网络消费者消费时应该注意送达效率问题。2016年快递量超过100亿件,快递拥堵屡见不鲜。特别是双十一期间,快递量更是新高不断,网购急用的物品或者购买保质期短的商品时,一定要考虑可能会出现的快递延迟的问题,适当的“绕道”躲开网购高峰,可以长春有哪些癫痫医院减少麻烦。如果是非常需要购的物品,也可以跟商家协商,先付款延后付货。
理性消费“防浪费”
面对“五花八门”促销优惠,一些“剁手党”又要管不住手了,但是老话说的好“有钱不买半年闲”热购后的大量退货,不仅给消费者和经营者都带来负担,更造成公共资源的不必要的浪费,因而理性消费更有利于市场发展。
货比三家“防欺诈”
先提价后打折是不法商家惯用的“价格欺诈”的伎俩,价格陷阱每年都会有,消费者在低价面前要睁大眼睛,做到癫痫病的主要病因有哪些“货比三家”也可以“笨鸟先飞”,提前做好购买预案,了解市场价格。
做好功课“防假冒”
近年来、网络市场已经十分成熟,网商的管理越来越规范,但俗话说“萝卜快了不洗泥”一些中小网上卖家还是会趁乱售出假货。消费者购物时一是要尽量到大型的知名网站;二是要对过于便宜的商品要保持警惕,三是提前到实体店了解商品的质量和相关数据。
咨询了解“防忽悠”
通过借用它人名称、刷信用、虚假宣传吸引买家,是网上常见的忽悠术,当一时不能确定线上的卖家真实情况时,可以在线下通过打电话查询、咨询厂家、管理单位等方式进行确认。
保留证据“防耍赖”
消费者网上购物前应该尽可能的向卖家了解预购商品的情况,并采用截癫痫的症状有哪些屏等方法保留对方交流信息。商家的一些承诺不见得会靠得住,一但发生问题,没有证据维权会更加困难,消费者应该注意保存好各项交易证据,做到有备无患。
注意保密“防诈骗”
网购时一定选择通过第三方交易平台付款方式的网站羊癫疯是什么引起的进行交易,这样才能保证交易资金的安全。退款时不要给对方提供银行卡、密码、信息,不要直接通过银行或信用卡支付货款。
标准不同“防误解”
跨境购买服装、鞋帽类产品的时候,要注意国外尺码与国内是有差别的。建议消费者在购买服装之前先咨询店家,也可以直接把自己的尺寸信息告诉店家,让店家给一些建议。
没有退货保证“防后悔”
国内网购,消费者都是享有7天无理由退换货的权利的,但对于一些如亚马逊、ebay等海外电商出现售后问题的时候就不适用了,因为我们并不能够要求其他国家的电商平台来遵守我国的法规条款。所以海购需要更加谨慎。
注意甄别“防调包”
以次充好,从中赚取差价是海淘时最常见的问题。特别是海外代购保健品或药品时,一定要注意相同品牌或不同品牌之间的含量差别。